# ติดต่อ LLMwithCrypto

> ติดต่อ LLMwithCrypto ทางอีเมลสำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ API การชำระเงินหรือบัญชีของคุณ และรายงานการใช้งานในทางที่ผิด

- URL: https://llmwithcrypto.com/th/contact/
- อัปเดตล่าสุด: 2026-10-23
- ผู้เผยแพร่: LLMwithCrypto (https://llmwithcrypto.com)

การสนับสนุนทำทางอีเมลและมีคนตอบ เขียนไปยังอีเมลที่ถูกต้อง ระบุรายละเอียดด้านล่าง และอย่าส่ง API key ในข้อความเด็ดขาด

**คำตอบสั้น — ฉันจะติดต่อ LLMwithCrypto ได้อย่างไร?**

ส่งอีเมลถึง support@llmwithcrypto.com สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ API **LLMwithCrypto** การชำระเงิน หรือบัญชีของคุณ และ abuse@llmwithcrypto.com เพื่อรายงานการใช้งานในทางที่ผิด มีคนตอบกลับ ภายใน 12 ชั่วโมง เจ็ดวันต่อสัปดาห์ ณ วันที่ 23 ตุลาคม 2026 ไม่มีสายโทรศัพท์และไม่มีแชทสด อย่าใส่ API key ในอีเมลเด็ดขาด: ฝ่ายสนับสนุนไม่จำเป็นต้องใช้ และจะไม่มีใครในทีมของเราขอ

## อีเมลถึงฝ่ายสนับสนุนควรมีอะไรบ้าง?

ข้อมูลพอที่จะค้นหาการเรียกใช้หรือการชำระเงินได้โดยไม่ต้องถามกลับ:

- **สำหรับปัญหาด้าน API:** เวลาใน UTC, model id, HTTP status code, ข้อความแสดงข้อผิดพลาด และ request id หากไคลเอนต์ของคุณบันทึกไว้ ตัวอย่างโค้ดสั้น ๆ ช่วยได้
- **สำหรับการชำระเงิน:** เหรียญ, เครือข่าย, จำนวนที่ส่ง และ transaction ID
- **สำหรับการขอคืนเงิน:** วันที่ซื้อแพ็กเครดิตและสิ่งที่ผิดพลาด; [นโยบายการคืนเงิน](https://llmwithcrypto.com/th/refunds/) อธิบายกฎต่าง ๆ

อย่าใส่หมายเลขบัญชีหรือ API key ของคุณ หากฝ่ายสนับสนุนจำเป็นต้องเชื่อมข้อความกับบัญชี จะขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้และเปิดตั๋วจากแดชบอร์ด

## ฝ่ายสนับสนุนช่วยอะไรได้บ้าง?

- ชี้แนะการตั้งค่า SDK, LangChain หรือ agent ให้เชื่อมกับ API และการเลือกโมเดล
- การเพิ่ม rate limit ทุกบัญชีมีขีดจำกัดคำขอและ token ต่อนาที ซึ่งแสดงในแดชบอร์ด; แจ้งฝ่ายสนับสนุนและขีดจำกัดนั้นสามารถเพิ่มได้.
- การชำระเงินที่มาถึงด้วยจำนวนไม่ถูกต้องหรือมาช้า
- คำขอคืนเงินภายใต้นโยบายการคืนเงิน
- คำถามเกี่ยวกับสิ่งที่ [นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้](https://llmwithcrypto.com/th/acceptable-use/) อนุญาต

ฝ่ายสนับสนุนไม่สามารถเพิ่มโมเดลแบบปิดอย่าง GPT หรือ Claude หรือเปิดเผยเนื้อหา prompt ได้: เราไม่เก็บเนื้อหาเหล่านั้น

## ฉันจะรายงานการใช้งานในทางที่ผิดได้อย่างไร

เขียนถึง abuse@llmwithcrypto.com พร้อมระบุสิ่งที่เกิดขึ้น เวลาใน UTC และหลักฐานใด ๆ ที่คุณแชร์ได้ ทุกรายงานการละเมิดจะถูกอ่านโดยบุคคล; บัญชีที่ใช้บริการในทางที่ผิดจะถูกระงับ.

สิ่งที่ถือเป็นการใช้งานในทางที่ผิดระบุไว้ใน [นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้](https://llmwithcrypto.com/th/acceptable-use/): เนื้อหาการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก มัลแวร์และการโจมตีระบบ อาวุธที่สามารถก่อให้เกิดการบาดเจ็บล้มตายจำนวนมาก สแปมและการฉ้อโกง การคุกคามและการข่มขู่ การหลอกให้ผู้คนเข้าใจว่ากำลังคุยกับมนุษย์ และสิ่งใดก็ตามที่ licence หรือนโยบายการใช้งานของโมเดลเองห้ามไว้ หรือที่ผิดกฎหมายในที่ที่คุณหรือเราดำเนินงาน.

## ฉันจะแจ้งปัญหาการชำระเงินได้อย่างไร?

เขียนถึง support@llmwithcrypto.com พร้อม transaction ID, เหรียญ และเครือข่าย การชำระเงินที่มาถึงช้ายังนับรวม โดยใช้อัตรา ณ เวลาที่มาถึง เงินที่ส่งบนเครือข่ายหรือในเหรียญที่หน้าเพจการชำระเงินไม่ได้แสดงไว้อาจกู้คืนไม่ได้ ดังนั้นเขียนมาก่อนที่จะส่งอย่างอื่นเพิ่ม [หน้าเพจการชำระเงินด้วยคริปโต](https://llmwithcrypto.com/th/crypto-payments/) ครอบคลุมกรณีที่พบบ่อย

## มีแชทสดหรือเบอร์โทรศัพท์ไหม?

ไม่มี อีเมลเก็บบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรของแต่ละคำขอ ซึ่งสำคัญเมื่อเกี่ยวข้องกับการชำระเงินหรือการคืนเงิน และช่วยให้ผู้ตอบทดสอบการเรียกใช้ของคุณก่อนตอบกลับ มีคนตอบอีเมลซัพพอร์ตภายใน 12 ชั่วโมง ทุกวันตลอดเจ็ดวัน และช่วยคุณเชื่อม SDK หรือ agent ของคุณเข้ากับ API.

---

LLMwithCrypto: LLMwithCrypto คือ LLM API ที่เข้ากันได้กับ OpenAI สำหรับโมเดล open-weight — DeepSeek V4 Pro, DeepSeek V4.1 Flash, DeepSeek R1, Qwen3.5 397B A17B, Qwen3 235B A22B Instruct, gpt-oss-120b, gpt-oss-20b, GLM-4.7, Llama 3.3 70B Instruct, Gemma 4 31B, Mistral Large 3, Mistral Small 4 — จ่ายต่อ token จากยอดคงเหลือคริปโตแบบเติมเงิน ในราคาต่ำกว่าค่ามัธยฐานของโฮสต์สาธารณะ 5% ไม่ต้อง KYC: ไม่ต้องใช้บัตรประชาชน ไม่ต้องเซลฟี่ ไม่ต้องใช้เอกสาร ไม่มีการเก็บ prompt และ output