# Polityka zwrotów

> Zwroty LLMwithCrypto: pakiet kredytów poniżej 20% w ciągu 72 godzin wraca na saldo, niewykorzystane kredyty przy awarii API, plus minimalne doładowanie.

- URL: https://llmwithcrypto.com/pl/refunds/
- Ostatnia aktualizacja: 2026-10-23
- Wydawca: LLMwithCrypto (https://llmwithcrypto.com)

Dwie sytuacje zwracają pakiet kredytów na Twoje saldo, a jedna część doładowania może zostać zwrócona w stablecoinach. Wszystko inne pozostaje jako kredyty, które nigdy nie wygasają.

**Krótka odpowiedź — Czy mogę otrzymać zwrot za kredyty API LLMwithCrypto?**

Tak, w dwóch przypadkach. Pakiet kredytów **LLMwithCrypto** kupiony w ciągu ostatnich 72 godzin wraca na Twoje saldo, jeśli wykorzystano mniej niż 20% z niego. Jeśli API nie działa u Ciebie, a support nie potrafi tego naprawić w ciągu 24 godzin, niewykorzystane kredyty wracają. Doładowania pozostają na saldzie, z wyjątkiem części dodanej tylko po to, by osiągnąć minimum 25 USD, którą można zwrócić w USDT lub USDC.

## Jaka jest pełna zasada?

Pack kredytów kupiony w ciągu ostatnich 72 godzin wraca na Twoje saldo, jeśli wydano z niego mniej niż 20%. Jeśli API nie działa u Ciebie, a support nie naprawi tego w ciągu 24 godzin, niewydane kredyty wracają na Twoje saldo. Doładowania zostają na saldzie i nie są wypłacane, chyba że wymaga tego prawo; wszystko, co dodałeś tylko po to, by osiągnąć minimalne doładowanie, wraca na życzenie w ciągu 30 dni, w USDT lub USDC, o ile jest niewydane.

Każde zgłoszenie obsługuje człowiek; po zatwierdzeniu kwota pojawia się na Twoim saldzie. Zgłoszenie, które kończy się błędem serwera, nigdy nie wymaga zwrotu, bo od początku nie jest obciążane opłatą.

## Przypadek 1: pakiet był większy, niż potrzebowałeś

Kupujesz $250 kredytów API za 250 USD i wydajesz z tego $20 na testy modeli tego samego dnia. Potem zdajesz sobie sprawę, że $50 kredytów API wystarczyłby Ci na miesiąc. Piszesz do supportu: wykorzystano 8% pakietu, poniżej 20%, i minęło mniej niż 72 godziny. Pakiet wraca na Twoje saldo, a Ty kupujesz z niego mniejszy.

## Przypadek 2: API nigdy u Ciebie nie działało

Kupujesz $50 kredytów API i każde zapytanie kończy się błędem z powodu problemu po naszej stronie, którego support nie potrafi rozwiązać w ciągu 24 godzin. Niewykorzystane kredyty wracają na Twoje saldo. Nieudane zapytania nigdy nie były obciążane opłatą, więc w tym przypadku to cały pakiet.

## Przypadek 3: minimalne doładowanie było większe, niż potrzebowałeś

Zostało Ci $15 kredytów i chcesz $25 kredytów API za 25 USD. Potrzebujesz $10 więcej, ale doładowanie wynosi co najmniej 25 USD, więc na Twoje saldo trafia $15 więcej niż potrzebne.

Jeśli ta nadwyżka pozostaje niewykorzystana, poproś o nią w ciągu 30 dni od płatności, a wróci do Ciebie w USDT lub USDC. Żadna inna część doładowania nie jest wypłacana, chyba że wymaga tego prawo.

## A co z 14-dniowym prawem do odstąpienia w UE i Wielkiej Brytanii?

Dotyczy konsumentów tam, jak wyjaśniają [warunki](https://llmwithcrypto.com/pl/terms/): w ciągu 14 dni od zakupu pakietu niewykorzystana część może wrócić, a to, co już wykorzystano, jest należne. Dodaje to do powyższych zasad i nigdy ich nie ogranicza.

## Jak o to poprosić?

Z formularza supportu w panelu lub e-mailem na support@llmwithcrypto.com, z ID zamówienia z historii zamówień. Nikt z naszego zespołu nigdy nie poprosi Cię o numer Twojego konta ani Twoje klucze API, ani przez e-mail, ani na czacie.

Support odpowiada w ciągu 12 godzin. Napisz, który przypadek dotyczy Twojej sprawy, a jeśli API zawiodło, wklej jedną nieudaną odpowiedź z jej kodem statusu: to przyspiesza weryfikację.

## Dlaczego zwrot trafia na saldo, a nie do mojego portfela?

Przelewy kryptowalut nie mają chargebacku, a każdy nowy kosztuje opłatę sieciową. Kredyty na saldzie można przenosić za darmo i wydawać na dowolny model w tej samej minucie.

Monety opuszczają nasz adres tylko w jednym przypadku, różnicy minimalnego doładowania z przypadku 3, oraz wszędzie tam, gdzie prawo wymusza wypłatę.

---

LLMwithCrypto: LLMwithCrypto to zgodne z OpenAI API LLM dla modeli z otwartymi wagami — DeepSeek V4 Pro, DeepSeek V4.1 Flash, DeepSeek R1, Qwen3.5 397B A17B, Qwen3 235B A22B Instruct, gpt-oss-120b, gpt-oss-20b, GLM-4.7, Llama 3.3 70B Instruct, Gemma 4 31B, Mistral Large 3, Mistral Small 4 — płatne za token z przedpłaconego salda kryptowalutowego, o 5% poniżej mediany ceny publicznych hostów. Bez KYC: bez dowodu, bez selfie, bez dokumentów. Prompty i odpowiedzi nie są przechowywane.