# Kontakt LLMwithCrypto

> Skontaktuj się z LLMwithCrypto w sprawie pomocy z API, płatności lub konta, a nadużycia zgłoś osobno. Co dołączyć i czego nie wysyłać.

- URL: https://llmwithcrypto.com/pl/contact/
- Ostatnia aktualizacja: 2026-10-23
- Wydawca: LLMwithCrypto (https://llmwithcrypto.com)

Wsparcie działa przez e-mail i odpowiadają na nie ludzie. Napisz na właściwy adres, dołącz poniższe informacje i nigdy nie wysyłaj klucza API w wiadomości.

**Krótka odpowiedź — Jak skontaktować się z LLMwithCrypto?**

Napisz na support@llmwithcrypto.com w sprawie pomocy z API **LLMwithCrypto**, płatnością lub kontem, a na abuse@llmwithcrypto.com zgłoś nadużycie. Odpowiada człowiek w ciągu 12 godzin, siedem dni w tygodniu. Na dzień 23 października 2026 nie ma infolinii ani czatu na żywo. Nigdy nie umieszczaj klucza API w e-mailu: wsparcie go nie potrzebuje i nikt z naszego zespołu o niego nie poprosi.

## Co powinien zawierać e-mail do wsparcia?

Wystarczająco dużo, by znaleźć wywołanie lub płatność bez wymiany kolejnych wiadomości:

- **W przypadku problemu z API:** czas w UTC, id modelu, kod statusu HTTP, komunikat błędu oraz id zapytania, jeśli Twój klient je loguje. Krótki fragment kodu pomaga.
- **W przypadku płatności:** kryptowaluta, sieć, wysłana kwota i ID transakcji.
- **W przypadku zwrotu:** data zakupu packu kredytów i co poszło nie tak; [polityka zwrotów](https://llmwithcrypto.com/pl/refunds/) wyjaśnia zasady.

Nie dołączaj numeru konta ani klucza. Jeśli wsparcie musi powiązać wiadomość z kontem, poprosi Cię o zalogowanie się i otwarcie zgłoszenia z panelu.

## W czym może pomóc wsparcie?

- Podłączenie SDK, LangChain lub agenta do API i wybór między modelami.
- Podniesienie rate limit. Każde konto ma limit zapytań i tokenów na minutę, widoczny w dashboardzie; poproś support, a można go podnieść.
- Płatności, które dotarły z niewłaściwą kwotą lub z opóźnieniem.
- Wnioski o zwrot zgodnie z polityką zwrotów.
- Pytania o to, co dopuszcza [polityka dopuszczalnego użycia](https://llmwithcrypto.com/pl/acceptable-use/).

Wsparcie nie może dodać zamkniętych modeli, takich jak GPT czy Claude, ani udostępnić treści promptów: nie przechowujemy ich.

## Jak zgłosić nadużycie?

Napisz na abuse@llmwithcrypto.com, co się stało, podaj czas w UTC i wszelkie dowody, którymi możesz się podzielić. Każde zgłoszenie nadużycia czyta człowiek; konta nadużywające usługi są zawieszane.

Co uznaje się za nadużycie, jest wymienione w [polityce dopuszczalnego użycia](https://llmwithcrypto.com/pl/acceptable-use/): Materiały przedstawiające seksualne wykorzystanie dzieci, malware i ataki na systemy, broń zdolna do masowych ofiar, spam i oszustwa, nękanie i groźby, oszukiwanie ludzi, że rozmawiają z człowiekiem, oraz wszystko, czego zabrania licencja lub polityka użycia danego modelu albo co jest nielegalne tam, gdzie działasz Ty lub my.

## Jak zgłosić problem z płatnością?

Napisz na support@llmwithcrypto.com, podając ID transakcji, kryptowalutę i sieć. Płatność, która dotrze z opóźnieniem, nadal się liczy, po kursie z momentu jej dotarcia. Środki wysłane w sieci lub kryptowalucie, której nie pokazała strona płatności, mogą być nieodzyskiwalne, więc napisz, zanim wyślesz cokolwiek innego. [Strona płatności kryptowalutą](https://llmwithcrypto.com/pl/crypto-payments/) omawia typowe przypadki.

## Czy jest czat na żywo lub numer telefonu?

Nie. E-mail zachowuje pisemny zapis każdego zgłoszenia, co ma znaczenie przy płatności lub zwrocie, i pozwala osobie odpowiadającej przetestować Twoje wywołanie przed odpowiedzią. Człowiek odpowiada na e-maile do pomocy technicznej w ciągu 12 godzin, siedem dni w tygodniu, i pomaga skierować Twój SDK lub agenta na API.

---

LLMwithCrypto: LLMwithCrypto to zgodne z OpenAI API LLM dla modeli z otwartymi wagami — DeepSeek V4 Pro, DeepSeek V4.1 Flash, DeepSeek R1, Qwen3.5 397B A17B, Qwen3 235B A22B Instruct, gpt-oss-120b, gpt-oss-20b, GLM-4.7, Llama 3.3 70B Instruct, Gemma 4 31B, Mistral Large 3, Mistral Small 4 — płatne za token z przedpłaconego salda kryptowalutowego, o 5% poniżej mediany ceny publicznych hostów. Bez KYC: bez dowodu, bez selfie, bez dokumentów. Prompty i odpowiedzi nie są przechowywane.